鄭州航空港政務(wù)大廳實現(xiàn)24小時自助辦公——欣龍廣瑞智能文件交換柜
2020-09-07 17:57:36 訪問：
2018年12月13日，鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)發(fā)布公告，按照“只進一扇門、最多跑一次”有關(guān)要求，航空港實驗區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將于2018年12月17日整體搬遷至新址（S102省道和新港大道交匯處南50米路西）。2018年12月20日起航空港實驗區(qū)新政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳正式運行。
新政務(wù)服務(wù)中心已進駐全區(qū)17個承擔(dān)審批服務(wù)職能的部門和13家民生單位，共進駐單位30個，進駐審批服務(wù)事項767個、民生服務(wù)事項45個。這么多業(yè)務(wù)可以辦理，如何查找業(yè)務(wù)辦理窗口呢？周末正常值班么？今天小欣親自體驗一次，來跟我走吧。。。
走進辦事大廳內(nèi)部，首先映入眼簾的是一面長6米寬2.5米的電子大屏幕和屏幕下的人工咨詢臺。從大屏幕上可清晰地看到各功能區(qū)的區(qū)域劃分、窗口標(biāo)號和窗口名稱，可方便市民查詢業(yè)務(wù)區(qū)域和窗口位置。
新政務(wù)服務(wù)中心一、二層辦事大廳每層各設(shè)多媒體指引查詢系統(tǒng)機2臺，可自助查詢政務(wù)服務(wù)中心簡介、辦事指南、進度查詢、地圖導(dǎo)航、政策法規(guī)等。輕觸中心簡介，可清晰查看政務(wù)服務(wù)中心一、二層辦事大廳平面分布圖。點擊辦事指南，可自助查詢17個局辦可辦理事項名稱、辦理流程、法定期限、辦理材料、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息。
辦事大廳內(nèi)配備取號機7臺，市民可通過取號機直接領(lǐng)取所要辦理區(qū)域的號碼，亦可刷身份證或掃描二維碼快速了解相關(guān)窗口排隊情況。
在休息等候區(qū)共計配備15臺叫號顯示終端，每個休息區(qū)等候的市民都可清楚地看到自己叫號進度。
之后就可以等號，接受信息咨詢辦理了。
當(dāng)然，新政務(wù)服務(wù)中心還將依托稅務(wù)專網(wǎng)開設(shè)24小時自助服務(wù)區(qū)，港區(qū)市民辦理稅務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)將像使用銀行ATM機一樣簡單、便捷。
整個業(yè)務(wù)流程辦理完成之后，用戶可以通過證件代取專用柜，24小時自助領(lǐng)取證書，也可以通過快遞派送到自己公司，全程不需要見面，大大提高工作效率，方便百姓辦事，再也不用排隊等了。
鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)行政審批服務(wù)中心附近的公交車:
623路、628路、600路、622路等。
航空港實驗區(qū)新政務(wù)服務(wù)中心咨詢電話：
0371-60890001
0371-60890002
0371-60890003
0371-60890005
